ホーソン効果
出典: Jinkawiki
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2009年1月29日 (木) 20:46の版
シカゴの近郊のホーソンの工場で、作業環境が生産性にどう影響するかを測定するテストが実施された。照明が工場での作業に対してどのように影響するかを計測したものだった。 最初は照明をいつもより明るくすると、生産性が上昇すると記録された。しかし、次に逆に照明を暗くしてみたところ、生産性はさらに向上した。これは一見すると不思議な現象だった。 作業効率が向上した原因を分析した結果、「工場の幹部や同僚の関心を集める中で実験したため、作業者が注目されているという意識で生産性を高めた」という結論に達した。この結果は地名にちなんで「ホーソン効果」と命名された。 つまり、ホーソン効果とは人が潜在的に持つ心理状態が関係している。他と違った扱いを受けることに魅力を感じ、注目されることを好み、何か新しいものに好奇心を持つ心理である。 言い換えると特別扱いされたり、特別な物を手に入れたりして自己顕示欲を満たされると、快感や幸福感を感じ、自分の能力や体調がより良い方向に向かうことがある。また、末期癌などの終末期医療を行うホスピスでは同じような悪性腫瘍の末期患者ではお見舞いが多い方が長く生存することが証明されている。
