LINE
出典: Jinkawiki
LINEとは
LINEはスマートフォンに特化して通話やチャットなどが無料で楽しめるコミュニケーション・サービス。 インターネットサービス企業のLINE株式会社(旧名:NHNJapan株式会社)が運営している。
利用者の急増
サービス開始から1年7ヶ月後の2013年1月で一億人突破、それからわずか半年で利用者が倍増し2億人になる。 一億人のころは日本国内の利用者が約4千万人、海外の利用者が約6千万人だったが、現在は海外での利用者が約8割近くを占めるという。 アジアから広がりスペイン、メキシコなどスペイン語圏にも拡大し、現在は約230ヶ国の地域で使われている。
ほかのSNSとの違い
爆発的なスマートフォンの導入の波にのった面もあるが、同じような機能を持つ無料アプリケーションが多い中でもこのLINEの利用者が群を抜いて増加している理由としては、 利用者のクレームなどを素早く対処すること、またシステムを改善の速さや利用者の少ない言語にもきめ細かく対応するという点があげられる。