ケースワーク

出典: Jinkawiki

１．ケースワークとは 　ケースワークとは、イギリスやアメリカで19世紀後半に盛んになったＣＯＳ運動（charity organization society)＝事前組織化運動における友愛訪問に端を発している。２０世紀になり、それらを体系的に理論づけた女性が、ケースワークの母と呼ばれるメアリー・リッチモンドである。彼女はケースワークを「人とその社会環境との間に。個別的に、意図的にもたらされる調整を通じて、パーソナリティの発達を図る諸過程からなっている」とした。１９３０年代に入り、ケースワークは心理学、とりわけフロイトなどの精神分析論の強い影響を受けて発展した。それらの中には、ヘレン・パールマンがいる。パールマンはケースワークを「人々が社会的に機能する間に起こる問題をより効果的に解決することを援助するために、福祉専門機関によって用いられる過程である。」とし、専門技術のケースワークの成立には４つのＰ（person=人,ploblem=問題,place=場所、専門機関,process=過程）が必要なことを明らかにした。

２．ケースワークの技能 ⑴面接の技法、特に積極的傾聴をはじめとする基本的コミュニケーションの技能 ⑵生活の全体把握と具体的な支援方法 ⑶専門家としての立場を保ち、相手への共感的理解を深め、困難な状況の中でその援助を維持していく技能 ⑷近隣の人々の不安などについての多様な専門的介入の方法と技術

３．適用場面 　 福祉関連の相談機関（児童相談所、精神保健福祉センター）、病院、老人ホームなどの様々な場所。

（参考文献） 『介護プラス』（https://www.kaigoplus.com/post/useful/people）

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